Дата набрання чинності: 20 лютого 2026
Застосунок: Helpers Near You
Власник: SVMOB
Контакт: support@svmob.com
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як SVMOB збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів застосунку Helpers Near You.
Користуючись застосунком, ви погоджуєтесь із цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
Номер телефону (для реєстрації та входу).
Інформацію профілю, надану добровільно користувачем.
Дані про статус підписки (обробляються через Apple App Store або Google Play Store).
Технічні дані (тип пристрою, версія ОС, ідентифікатори застосунку).
3. Як ми використовуємо дані
Для забезпечення роботи застосунку.
Для управління обліковим записом.
Для обробки підписок.
Для покращення безпеки та якості сервісу.
Для виконання юридичних зобов’язань.
4. Підписки та платежі
Застосунок пропонує підписки через внутрішні покупки.
Усі платежі обробляються через Apple App Store або Google Play Store.
SVMOB не зберігає дані банківських карт користувачів.
5. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Дані можуть передаватися лише:
Технологічним постачальникам, які забезпечують роботу застосунку.
Державним органам, якщо це вимагається законом.
6. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей,
визначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
7. Видалення облікового запису
Користувач може видалити свій обліковий запис безпосередньо в застосунку.
Після видалення персональні дані будуть видалені або анонімізовані,
за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законом.
8. Безпека даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи
для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу,
втрати або зловживання.
9. Права користувача
Право на доступ до своїх даних.
Право на виправлення даних.
Право на видалення даних.
Право на обмеження обробки.
Для реалізації своїх прав звертайтесь за адресою: support@svmob.com
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
Актуальна версія завжди буде доступна в застосунку або за цією адресою.